Über uns

ABOUT US

CREDEMA CRM, ein Produkt der CREDEMA AG, ist spezialisiert auf Dienstleistungen rund um die digitale Transformation von kleinen und mittelständischen Unternehmen. Als Software- und Dienstleistungsanbieter bietet die CREDEMA AG multidisziplinäre Fachleute auf allen Kontinenten, um Kunden bei ihren Anforderungen 24/7 zu unterstützen. Mit einem Team, das 11 Sprachen fließend spricht, und einem Fokus auf außergewöhnlichen Kundenservice bietet CREDEMA unvergleichliche Expertise und Unterstützung, um Unternehmen bei der Erreichung ihrer Ziele im Bereich der digitalen Transformation zu helfen.

UNSERE MOTIVATION

Seit mehr als zwei Jahrzehnten erleben wir, wie große Unternehmen komplexe Technologien nutzen, um sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber kleinen und mittleren Unternehmen zu verschaffen. Wir bei CREDEMA wollen die Wettbewerbsbedingungen ausgleichen, indem wir kleinen und mittelständischen Unternehmen die Werkzeuge und Dienstleistungen anbieten, die sie für die digitale Transformation ihrer Geschäftsabläufe benötigen, um in ihrer Branche als datengesteuerte Unternehmen respektiert zu werden. Unser Ziel ist es, kleinen und mittleren Unternehmen dabei zu helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und in der sich ständig weiterentwickelnden Unternehmenslandschaft zu gedeihen.

UNSERE VISION.

CREDEMA ist der Schlüssel für kleine und mittelständische Unternehmen, um online mit größeren Wettbewerbern zu konkurrieren. Mit unserer umfassenden CRM-Software und unseren fachkundigen Dienstleistungen können KMUs das Spielfeld ebnen und ihre Geschäftsziele erreichen. Mit CREDEMA können KMUs die Vorteile leistungsstarker Technologien nutzen und in der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft die Nase vorn haben.

UNSERE AUFGABE.

CREDEMA hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen ein komplettes CRM-System zur Verfügung zu stellen, das Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstprozesse rationalisiert und automatisiert. Wir sind bestrebt, innovative Lösungen zu liefern, die es unseren Kunden ermöglichen, sinnvolle Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen, indem wir ihnen eine zentrale Plattform für die Verwaltung von Kundendaten, die Verfolgung von Leads und die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundensupports zur Verfügung stellen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden bei der Erreichung ihrer Geschäftsziele zu unterstützen, indem wir die Effizienz verbessern, die Kundenzufriedenheit steigern und den Umsatz erhöhen. Wir sind bestrebt, eine erstklassige SaaS-Lösung zu liefern, die benutzerfreundlich, zuverlässig und sicher ist und von einem hervorragenden Kundensupport unterstützt wird.

WAS IST EINE VOLLSTÄNDIGE CRM?

Complete CRM (Contact Relationship Management) ist eine Softwarelösung, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundeninteraktionen, der Verfolgung von Leads, der Überwachung des Verkaufs und der Analyse von Kundendaten unterstützt. Es ist ein unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen, die bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen, die Produktivität steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen wollen. Eine vollständige CRM-Lösung bietet Unternehmen eine zentrale Plattform für die Verwaltung aller kundenbezogenen Daten und ermöglicht ihnen den Zugriff auf Echtzeit-Einblicke in das Kundenverhalten und die Kundenpräferenzen. Mit einem vollständigen CRM können Unternehmen ihre Abläufe rationalisieren, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und die Kundenbindung verbessern, was zu höheren Umsätzen und Einnahmen führt.

WARUM BRAUCHEN SIE CREDEMA?

Ein vollständiges CRM kann Ihrem Unternehmen helfen, Kundenbeziehungen zu verbessern, Abläufe zu rationalisieren, den Umsatz zu steigern und die Teamarbeit zu verbessern. Mit einer zentralen Datenbank für kundenbezogene Daten ist ein vollständiges CRM anpassbar, um die einzigartigen Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen.

WARUM KONTAKT UND NICHT KUNDE?

Ein vollständiges CRM ermöglicht Teams eine effektivere Zusammenarbeit mit Echtzeit-Updates zu Kundeninteraktionen und Aufgaben. Dies kann dazu beitragen, die Teamarbeit und die Kommunikation zu verbessern, was zu höherer Produktivität und besseren Ergebnissen führt. Aus diesem Grund bezeichnen wir es auch als Contact Relationship Management Tool.

Willkommen bei Credema, der kompletten Contact Relationship Management (CRM) Software. Wir sind stolz darauf, die innovativsten und benutzerfreundlichsten CRM-Softwarelösungen auf dem heutigen Markt anzubieten. Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Branche haben wir das Vertrauen vieler Unternehmen in der Schweiz und darüber hinaus gewonnen.

Unsere CRM-Lösungen.

Wir bieten eine breite Palette von CRM-Lösungen an, die den individuellen Anforderungen von Unternehmen in verschiedenen Branchen gerecht werden. Unsere Software soll Unternehmen dabei helfen, ihre Kundeninteraktionen zu verwalten, Leads zu verfolgen, Verkäufe zu überwachen und Kundendaten zu analysieren.